Dr. Olson, xəstələri ilə qurduğu əlaqələrə dəyər verən Daxili Xəstəliklər üzrə sertifikatlı bir mütəxəssisdir.  

"Xəstələrimlə tanış olmaqdan, ailələri və həyatları haqqında məlumat almaqdan zövq alıram" deyir. "Hələ 1989 -cu ildə Associated Həkimlərə qoşulduğum zaman tanış olduğum xəstələrə hələ də baxıram və narahat olduqları zaman etibar etdikləri həkim olmaq bir imtiyazdır."